Cách trở thành người bán hàng xuất sắc trong thời đại kỹ thuật số

Hiện đã có tới 60% quyết định mua hàng được tạo ra mà không cần đến nhân viên bán hàng. Chúng ta sẽ tiếp cận người mua như thế nào?

Brian Signorelli, tác giả cuốn sách Inbound Selling, cho thấy sự thay đổi “đe dọa” ngành sales thế nào. “Người mua có thể đọc thông tin sản phẩm trên mạng. Họ so sánh sản phẩm giữa các thương hiệu, tìm ra một cái giá hợp lý. Họ mua hàng mà chẳng cần phải nói chuyện với một người nào cả”.

Internet ra đời và thay đổi mọi thứ. Trước khi nói chuyện với bạn, khách hàng chủ động tìm hiểunghiên cứu sản phẩm. Họ không chỉ biết về sản phẩm mà còn biết đối thủ kinh doanh của bạn là ai. Họ biết rõ điểm yếu và điểm mạnh của bạn là gì. Tất cả đều nhờ sự trợ giúp của Google.

Brian Signorelli chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn và rất nhiều công cụ giúp nhận diện khách hàng. Các công cụ gồm có Internet, các website, trang blog của công ty, của cá nhân… Ông cũng hướng dẫn phương pháp lọc khách hàng tiềm năng.

Chìa khóa kết nối thành công mà Brian Signorelli chia sẻ với những người trong ngành bán hàng là “hãy kiên trì một cách thông minh”.

Hãy hỗ trợ, giúp đỡ khách hàng và sau đó là lời chào: “Xin chào, tôi thấy là anh có đến trang web abc của chúng tôi và tải tài liệu xyz. Anh có cần sự giúp đỡ gì không?”.

Hãy trò chuyện và tạo thêm những giá trị. Đưa ra một quan điểm mới, chia sẻ kiến thức, những hiểu biết chuyên sâu, các số liệu trong ngành, kể những câu chuyện.

Và hãy luôn nhớ, đừng quảng bá công ty của bạn. Hãy cho đi trước khi nhận lại. Cốt lõi của “Inbound Selling” là mang giá trị đến cho khách hàng, chứ không phải bán sản phẩm cho bằng được.

Nguồn tham khảo:

  • Sâu Búc, https://cafebiz.vn/inbound-selling-tro-thanh-nguoi-ban-hang-xuat-sac-trong-thoi-dai-ky-thuat-so-20200228172213676.chn.

Mua sách Inbound Selling tại Tiki

Kế Hoạch Marketing Trên Một – Trang – Giấy

Để gây dựng một doanh nghiệp thành công, bạn cần ngừng thực hiện các hoạt động Marketing ngẫu nhiên và bắt đầu làm theo một kế hoạch đúng đắn để thúc đẩy doanh thu và gia tăng lợi nhuận nhanh chóng.

Tuy nhiên, việc lập kế hoạch Marketing đòi hỏi rất nhiều thời gian và công sức mà thường là không có tính ứng dụng cao trong công việc thực tế. Trong cuốn sách “Kế hoạch Marketing trên một trang giấy”, Allan Dib sẽ giúp bạn có một cái nhìn rõ ràng về quy trình lập một bản kế hoạch Marketing và có thể bắt tay ngay vào việc lên kế hoạch một cách đơn giản mà đạt hiệu quả cao.

Lập kế hoạch Marketing là một công việc rất khó để làm tốt ngay cả với những người có nhiều năm kinh nghiệm chinh chiến trong ngành marketing. Nếu bạn muốn xây dựng một kế hoạch hiệu quả, bạn phải tích lũy rất nhiều kiến thức thực tế, kinh nghiệm thị trường, phải trải qua cả những thất bại và đau thương.

Rất nhiều doanh nghiệp đã chịu thiệt hại nặng nề vì mắc sai lầm trong khâu xây dựng kế hoạch Marketing. Chính bởi vậy, trước khi bắt tay vào triển khai hoạt động Marketing và mong muốn gặt hái được nhiều thành tựu, hãy bắt đầu từ việc xây dựng một bản kế hoạch Marketing đúng đắn.

Làm sao để xây dựng kế hoạch Marketing một cách đơn giản mà hiệu quả?

Trong cuốn sách “Kế hoạch Marketing trên một trang giấy”, tác giả Allan Dib cho thấy một phương pháp triển khai marketing đột phá giúp bạn thiết lập kế hoạch marketing một cách đơn giản và nhanh chóng, nó đúng nghĩa là kế hoạch trên một trang giấy, được chia thành 9 ô vuông.

Kế hoạch marketing trên một trang giấy được thiết kế để bạn có thể hình thành khung ý tưởng khi bạn đọc cuốn sách này, điền vào và kết thúc với kế hoạch marketing cá nhân. Đến nay, đây là cách dễ nhất có thể áp dụng cho doanh nghiệp nhỏ, chưa có kiến thức nền tảng về marketing, thực hiện kế hoạch marketing mang lại giá trị cao cho doanh nghiệp.

“Kế hoạch Marketing trên một trang giấy”: Bí quyết xây dựng kế hoạch Marketing một cách đơn giản mà hiệu quả - Ảnh 1.
Khung kế hoạch marketing trên một trang giấy

Cuốn sách “Kế hoạch Marketing trên một trang giấy” như một tấm bản đồ giúp các chủ doanh nghiệp nhỏ tìm ra được con đường ngắn nhất đến được mục đích cuối cùng của marketing đó là tạo ra lợi nhuận.

Cho dù bạn chỉ là một người mới vào ngành hay một doanh nhân giàu kinh nghiệm, “Kế hoạch Marketing trên một trang giấy” là cách dễ dàng và nhanh nhất để tạo ra một kế hoạch tiếp thị mà sẽ thúc đẩy sự tăng trưởng trong doanh nghiệp.

Al Ries, một chuyên gia tiếp thị và tác giả nổi tiếng người Mỹ đã nhận định về cuốn sách như sau: “Mọi người đều biết rằng Marketing là một vấn đề rất phức tạp, Allan Dib đã giải quyết được vấn đề đó trong cuốn sách tuyệt vời này. Hãy đọc nó và đơn giản hóa cuộc sống của bạn đi thôi”.

“Kế hoạch Marketing trên một trang giấy”: Bí quyết xây dựng kế hoạch Marketing một cách đơn giản mà hiệu quả - Ảnh 2.

Allan Dib là ai?

Allan Dib là một doanh nhân thành công, một chuyên gia marketing danh tiếng, chuyên gia về công nghệ và là tác giả những cuốn sách bán chạy nhất. Allan đã gây dựng các công ty khởi nghiệp được tạp chí Business Review Weekly (BRW) vinh danh là một trong những công ty phát triển nhanh nhất của Australia trong vòng bốn năm, chiếm vị trí trong danh sách 100 doanh nghiệp phát triển nhanh nhất của BRW. Được biết đến là một huấn luyện viên kinh doanh, một nhà tư vấn và diễn giả, Allan – với đam mê hỗ trợ các doanh nghiệp – thường chia sẻ các chiến lược thành công và chiến thuật sắc bén với mọi người khắp nơi trên thế giới.

Nguồn tham khảo:

  • https://cafebiz.vn/ke-hoach-marketing-tren-mot-trang-giay-bi-quyet-xay-dung-ke-hoach-marketing-mot-cach-don-gian-ma-hieu-qua-20190814133740809.chn

Mua Kế Hoạch Marketing Trên Một – Trang – Giấy tại Tiki

Xây dựng năng lực sáng tạo

Lãnh đạo daonh nghiệp trong nước và nước ngoài chia sẻ quan điểm về sáng tạo, cách thức duy trì sự sáng tạo trong doanh nghiệp.

Phiên thảo luận với sự góp mặt của:

  • Ông Nguyễn Đức Tài – Chủ tịch Thế Giới Di Động
  • Ông Võ Quang Huệ – Tổng giám đốc Bosch Việt Nam
  • Ông Trần Trọng Kiên – Chủ tịch Thiên Minh Group
  • Ông Lê Hồng Minh – Chủ tịch VNG

Nguồn: Forbes Vietnam