Đắc nhân tâm

Chào bạn, hôm nay Toàn chia sẻ bạn một cuốn sách hay mà Toàn đã đọc từ năm thứ 2 Đại học (2008) nhưng đến nay đọc lại Toàn vẫn thấy nó quá giá trị.

Cuốn sách đó là Đắc nhân tâm của Dale Carnegie.

Đây là cuốn sách quá nổi tiếng rồi, nên Toàn không giới thiệu thêm ở đây. Điều Toàn muốn bạn là hãy thực hành theo những nguyên tắc mà tác giả chia sẻ trong cuốn sách này.

1. Phần 1 – Nghệ thuật ứng xử căn bản

  • Nguyên tắc 1: Không chỉ trích, oán trách hay than phiền.
  • Nguyên tắc 2: Thành thật khen ngợi và biết ơn người khác.
  • Nguyên tắc 3: Gợi cho người khác ý muốn thực hiện điều bạn muốn họ làm.

2. Phần 2 – Sáu cách tạo thiện cảm

  • Nguyên tắc 4: Thật lòng quan tâm đến người khác.
  • Nguyên tắc 5: Hãy mỉm cười!
  • Nguyên tắc 6: Luôn nhớ rằng tên của người khác là một âm thâm êm đềm, thân thương và quan trọng nhất đối với họ.
  • Nguyên tắc 7: Biết lắng nghe và khuyến khích người khác nói về vấn đề của họ.
  • Nguyên tắc 8: Nói về điều người khác quan tâm.
  • Nguyên tắc 9: Thật lòng làm cho người khác cảm thấy họ quan trọng.

3. Phần 3 – Mười hai cách hướng người khác suy nghĩ theo bạn

  • Nguyên tắc 10: Không tranh cãi mà cách giải quyết tranh cãi tốt nhất là đừng để nó xảy ra.
  • Nguyên tắc 11: Tôn trọng ý kiến người khác. Đừng bao giờ nói rằng: “Anh/ chị sai rồi!”.
  • Nguyên tắc 12: Nếu bạn sai, hãy nhanh chóng và thẳng thắn thừa nhận điều đó.
  • Nguyên tắc 13: Luôn bắt đầu bằng một thái độ thân thiện.
  • Nguyên tắc 14: Hỏi những câu khiến người khác đáp “vâng” ngay tức thì.
  • Nguyên tắc 15: Để người khác cảm thấy họ là người làm chủ cuộc nói chuyện.
  • Nguyên tắc 16: Để người khác tin rằng chính họ mới là người đưa ra ý tưởng đầu tiên.
  • Nguyên tắc 17: Thành thật nhìn nhận vấn đề theo quan điểm của người khác.
  • Nguyên tắc 18: Đồng cảm với mong muốn của người khác.
  • Nguyên tắc 19: Khơi gợi sự cao thượng nơi người khác.
  • Nguyên tắc 20: Biết trình bày vấn đề một cách sinh động.
  • Nguyên tắc 21: Khơi gợi tinh thần vượt lên thử thách.

4. Phần 4 – Chuyển hóa người khác mà không gây ra sự chống đối hay oán giận

  • Nguyên tắc 22: Bắt đầu câu chuyện bằng lời khen ngợi chân thành.
  • Nguyên tắc 23: Góp ý sai lầm của người khác một cách gián tiếp.
  • Nguyên tắc 24: Hãy xét mình trước khi phê bình người khác.
  • Nguyên tắc 25: Gợi ý, thay vì ra lệnh.
  • Nguyên tắc 26: Biết giữ thể diện cho người khác.
  • Nguyên tắc 27: Thật lòng khen ngợi sự tiến bộ, dù nhỏ nhất, ở người khác.
  • Nguyên tắc 28: Khen ngợi làm người khác sống xứng đáng với lời khen đó.
  • Nguyên tắc 29: Khuyến khích, mở đường cho người khác sửa chữa lỗi lầm.
  • Nguyên tắc 30: Tôn vinh người khác, làm cho họ vui vẻ thực hiện đề nghị của bạn.

Chúc bạn thành công.

Về Phạm Quốc Toàn

Tên tôi là Phạm Quốc Toàn. Tôi đến từ OdiFood.com. Chúng tôi biết khi bắt đầu chọn mua thực phẩm sạch, bạn có rất nhiều lựa chọn và điều này khiến các bạn thấy băn khoăn, mơ hồ. Chúng tôi đã xây dựng một danh mục thực phẩm sạch có thể cắt giảm những rắc rối, phức tạp đồng thời giúp bạn chọn mua đúng thực phẩm sạch an toàn, nhanh chóng.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *