Trong thế giới kinh doanh cạnh tranh ngày nay, việc tạo ra sự khác biệt cho thương hiệu của bạn là vô cùng quan trọng. Một chiến lược hiệu quả để làm điều này là “định vị lại” – thay đổi cách khách hàng nhìn nhận về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Hãy cùng tìm hiểu cách Subway đã áp dụng chiến lược này một cách thông minh và táo bạo.
Subway, một chuỗi nhà hàng thức ăn nhanh nổi tiếng, đã thực hiện một bước đi táo bạo khi định vị lại mình từ một thương hiệu thức ăn nhanh thông thường thành một lựa chọn cho người muốn giảm cân. Điều này có vẻ như một ý tưởng khó tin ban đầu, nhưng Subway đã thực hiện nó một cách xuất sắc.
Thay vì cạnh tranh trực tiếp với các đối thủ như McDonald’s hay Burger King, Subway đã chuyển hướng và “vay mượn” chiến lược tiếp thị từ ngành công nghiệp giảm cân. Họ sử dụng hình ảnh “trước và sau”, có người phát ngôn đã giảm cân thành công (Jared Fogle), và thậm chí còn đưa ra một chế độ ăn kiêng dựa trên các sản phẩm của họ.
Bài học quan trọng ở đây là:
- Đừng ngại thay đổi cách nhìn nhận về doanh nghiệp của bạn.
- Hãy nhìn ra ngoài ngành của mình để tìm ý tưởng mới.
- Sự táo bạo và kiên định trong việc truyền tải thông điệp mới có thể mang lại kết quả bất ngờ.
Để áp dụng chiến lược này, bạn cần:
- Hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng
- Xác định một góc nhìn mới về sản phẩm/dịch vụ của bạn
- Xây dựng một câu chuyện thuyết phục xung quanh góc nhìn mới này
- Kiên trì và nhất quán trong việc truyền tải thông điệp
Định vị lại thương hiệu có thể là một bước đi mạo hiểm, nhưng nếu được thực hiện đúng cách, nó có thể mang lại lợi thế cạnh tranh to lớn cho doanh nghiệp của bạn.
Nguồn tham khảo: Magnetic Marketing
