Là một chủ doanh nghiệp nhỏ, bạn có bao giờ tự hỏi điều gì tạo nên sự khác biệt giữa những người thành công và những người chỉ đang vật lộn để tồn tại?
Dan Kennedy, một chuyên gia marketing nổi tiếng, đã chia sẻ những hiểu biết sâu sắc về vấn đề này. Hãy cùng tìm hiểu những ý chính từ bài nói chuyện của ông.
Tư duy hướng thị trường – chìa khóa của sự thành công
Kennedy chỉ ra rằng sự khác biệt quan trọng nhất giữa các doanh nhân thành công và những người chỉ đơn thuần là chủ doanh nghiệp nằm ở cách họ suy nghĩ về việc kinh doanh của mình. Cụ thể, ông nhấn mạnh tầm quan trọng của tư duy hướng thị trường.
Sai lầm phổ biến: Kinh doanh vì bản thân
Theo Kennedy, nhiều người bắt đầu kinh doanh vì những lý do sai lầm. Họ mở công ty riêng chỉ vì muốn làm điều gì đó cho bản thân:
- Thợ sửa xe mở gara riêng vì không muốn bị sếp sai bảo.
- Người yêu thú cưng mở tiệm cắt tỉa lông vì thích ở bên những sinh vật nhỏ bé đáng yêu.
Những quyết định kinh doanh sau đó cũng thường dựa trên sở thích cá nhân hơn là nhu cầu thị trường. Kennedy gọi đây là cách tiếp cận “trẻ con” – chỉ làm những gì mình muốn mà không quan tâm đến yếu tố khác.
Cách tiếp cận đúng đắn: Lấy thị trường làm trọng tâm
Ngược lại, các doanh nhân thành công luôn đặt nhu cầu của thị trường lên hàng đầu. Họ hiểu rằng:
- Thị trường hoạt động dựa trên nguyên tắc nhân quả, không quan tâm đến mong muốn cá nhân của bạn.
- Khách hàng không thức dậy mỗi sáng và nghĩ về việc kinh doanh của bạn.
Thay vì bắt đầu với điều mình muốn, các doanh nhân thành công bắt đầu bằng cách tìm hiểu:
- Thị trường muốn gì?
- Có nhu cầu nào chưa được đáp ứng?
- Có khoảng trống cơ hội nào trong thị trường?
Họ tìm kiếm những phân khúc thị trường chưa được phục vụ trực tiếp và tìm cách lấp đầy khoảng trống đó.
Ví dụ thực tế: Khách sạn cho thú cưng
Kennedy đưa ra một ví dụ thú vị về cách các doanh nhân nhanh nhạy nắm bắt xu hướng thị trường:
- Trong 10 năm qua, có sự thay đổi lớn về nhân khẩu học liên quan đến nhóm có thu nhập cao.
- Nhiều người thuộc thế hệ “baby boomer” giàu có, con cái đã trưởng thành và ra ở riêng.
- Đối với họ, thú cưng trở thành “con cái thứ hai”.
Nhận thấy xu hướng này, một doanh nhân đã quyết định xây dựng một khách sạn sang trọng dành riêng cho thú cưng ở Miami:
- Diện tích 10.000 feet vuông (khoảng 930 m2)
- Chi phí đầu tư 2 triệu đô la
- Có cả sàn nhảy disco, dịch vụ massage và liệu pháp mùi hương cho thú cưng
Mặc dù nghe có vẻ kỳ lạ, nhưng Kennedy tin rằng đây là một quyết định đúng đắn. Doanh nhân này đã xác định được một phân khúc thị trường chưa được phục vụ ở South Beach – những khách hàng giàu có sẵn sàng chi tiền cho dịch vụ cao cấp dành cho thú cưng của họ.
Bài học cho các chủ doanh nghiệp nhỏ
Từ những chia sẻ của Dan Kennedy, chúng ta có thể rút ra một số bài học quan trọng:
- Luôn đặt câu hỏi: “Ai sẽ trả tiền cho dịch vụ/sản phẩm của tôi?” thay vì “Tôi muốn làm gì?”
- Chú ý đến nhu cầu hiện tại và tương lai của thị trường. Hãy dự đoán thị trường sẽ như thế nào trong 12, 24 hoặc 36 tháng tới.
- Tìm kiếm những khoảng trống trong thị trường mà bạn có thể lấp đầy một cách độc đáo.
- Đừng chỉ tập trung vào hiện tại. Hãy nghĩ đến cách bạn có thể định vị mình để thành công trong tương lai.
- Chuyển đổi tư duy từ “chủ doanh nghiệp” sang “doanh nhân”. Điều này đồng nghĩa với việc suy nghĩ chiến lược và hành động dựa trên nhu cầu thị trường.
Bằng cách áp dụng những nguyên tắc này, bạn có thể tăng đáng kể cơ hội thành công trong việc kinh doanh của mình. Hãy nhớ rằng, thành công trong kinh doanh không chỉ đến từ việc làm những gì bạn yêu thích, mà còn từ việc cung cấp những gì thị trường cần và sẵn sàng chi trả.
Nguồn tham khảo: Magnetic Marketing