Gần đây, có nhiều ý kiến cho rằng trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ “giết chết” blogging và content marketing trong tương lai. Tuy nhiên, liệu điều này có thực sự xảy ra? Hãy cùng phân tích kỹ hơn về vấn đề này.
AI và tác động đến tìm kiếm trực tuyến
Đúng là AI đang và sẽ làm giảm lượng tìm kiếm trực tiếp trên các trang web. Khi người dùng hỏi ChatGPT hoặc các công cụ AI khác về “công ty tốt nhất cho XYZ”, họ sẽ nhận được câu trả lời nhanh chóng. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là nội dung trên website của bạn trở nên vô dụng.
Tầm quan trọng của nội dung vẫn không thay đổi
Sau khi nhận được gợi ý từ AI, người dùng vẫn muốn tự mình xác minh thông tin. Họ sẽ truy cập vào website của bạn để tìm hiểu thêm. Đây chính là lúc nội dung chất lượng phát huy tác dụng:
- Nội dung tốt giúp xây dựng niềm tin
- Trả lời được các câu hỏi của khách hàng tiềm năng
- Cung cấp thông tin chi tiết mà AI có thể bỏ sót
Nếu website của bạn không có nội dung hữu ích, khách hàng sẽ nhanh chóng chuyển sang đối thủ cạnh tranh.
AI không thể thay thế hoàn toàn công cụ tìm kiếm
Mặc dù AI đang phát triển nhanh chóng, nhưng sẽ còn rất lâu nữa (nếu có) trước khi mọi người hoàn toàn từ bỏ công cụ tìm kiếm truyền thống. Nhiều người vẫn thích tự mình tìm kiếm và đánh giá thông tin.
Xây dựng niềm tin là chìa khóa
Cho dù công nghệ có thay đổi thế nào, niềm tin vẫn là yếu tố quan trọng hàng đầu trong kinh doanh. Bằng cách tạo ra nội dung chất lượng, trả lời những câu hỏi thực tế của khách hàng, bạn đang xây dựng mối quan hệ dựa trên sự tin tưởng.
Kết luận
AI chắc chắn sẽ thay đổi cách chúng ta tìm kiếm và tiêu thụ thông tin. Tuy nhiên, nó không “giết chết” blogging hay content marketing. Thay vào đó, những thay đổi này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tạo ra nội dung chất lượng, đáng tin cậy và hữu ích cho độc giả của bạn.
Thay vì lo lắng về sự “kết thúc” của content marketing, hãy tập trung vào việc tạo ra những nội dung giá trị, đáp ứng nhu cầu thực sự của khách hàng. Bằng cách này, bạn không chỉ tồn tại mà còn phát triển mạnh mẽ trong kỷ nguyên AI.
Nguồn tham khảo: Marcus Sheridan
